Dienstleistungen, Technik, IT Informationstechnik

IT-Service und Wartung

Wuppertal

heintze edv.kommunikation

Je nach Ihrem persönlichen Bedarf bieten wir Ihnen unser Servicekonzept für PC-Arbeitsplätze und Server in drei Leistungsstufen im Wartungsvertrag an. Somit wird Ihr IT Support kalkulierbar. Sie haben weniger Störungen und Sie erhalten Ihre Produktivität.

Tägliche automatische Überprüfung der Datensicherung zur Absicherung von Datenverlust
Tägliche automatische Überprüfung der E-Mails für eine störungsfreiere Korrespondenz der Mitarbeiter
Tägliche automatische Überprüfung ihres Virenschutzes zur Abwehr von Gefahren durch Hacker oder Viren
Tägliche automatische Überprüfung der Ereignisprotokolle für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb
Automatische Leistungen über ein Support-System 365 Tage im Jahr.

Ein immerwährendes Problem ist der Ablauf und der verlorene Zeitaufwand bei einem IT-Problem: Ein Problem wird entdeckt und man versucht erst einmal selber eine Problemlösung zu finden. Erst nach dem Scheitern meldet man sich bei einem IT Dienstleister, dem Sie das Problem erläutern und lösen einen Servicefall aus. Ein Verlust von Geld, Zeit und Nerven.

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